常見問題

  • Q 訂單查詢

    點選右上方『目錄』會員登入點選『訂單』即可以查詢訂單狀態

  • Q 購物流程

    ◎首次購物◎

    選擇商品加入購物車繼續購物/確認結帳填寫正確會員資料選擇付款配送方式訂單備註確認訂單完成購物系統發送訂單通知信訂單成立。

     

     ◎會員購物◎

    選擇商品加入購物車繼續購物/確認結帳會員登入選擇付款配送方式訂單備註確認訂單完成購物系統發送訂單通知信訂單成立。

     

    貼心提醒

    ※ 商品加入購物車,未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳後成立訂單順序為依據。

     ※ 避免影響出貨時間以及預購時間,結帳前請確認購物清單。

  • Q 購物需知

    商品皆為實品拍攝,但因每台電腦廠牌、個人使用調色差異皆有些許色差產生,一律以收到實品為主唷。建議在購買之前多多多詢問,如介意這部份的買家下標前務必考慮清楚。

    修圖時皆會對照實品盡量做到100%接近,多少會因為棚拍燈光、環境因素或網頁氛圍影響顏色,因此商品顏色、細節建議以實品為主。

    因每筆訂單出貨皆有運費產生,若有2超商未取貨紀錄,本公司有權力不再為您服務,購買前請考慮清楚,避免造成雙方的困擾。

    商品寄出前會再詳細檢查,避免影響您退換貨的權益,請收到商品後一定要先進行檢查。 若有問題請於七日內與小幫手聯絡。

    如對顏色和材質較講究的消費者、下標前務必要詳細思考詢問清楚後沒問題、再下標,以免造成不愉快的糾紛!!

    若遇六日週休假日及例假日(國定假日),將順延至工作日出貨。(如遇不可抗力之因素,例如:颱風‧地震及水災….等,將視當時狀況處理),因此每週星期五中午1200後之訂單將於下週一(若遇國定假日則順延至工作日)出貨,敬請見諒。

    訂單取消後即無法復原,若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主!

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